photo Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Emploi

Alençon, 61, Orne, Normandie

Poste et missions : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour notre agence à Alençon (61). Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers. Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients. Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'Agence en accomplissant les missions suivantes : - Assurer la promotion et la vente des produits et services - Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l'activité de phoning - Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation - Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..) - Maîtriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux La diversité du métier de Chargé(e) de Clientèle ainsi que notre accompagnement dans le développement de vos compétences vous permettront d'ouvrir les portes des carrières commerciales au sein de l'Entreprise. Profil[...]

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Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi

Moutiers-au-Perche, 61, Orne, Normandie

Poste et missions En partenariat avec l'Ecole Supérieure de la Banque, intégrez dès septembre 2026 le CFA de la Caisse d'Epargne Normandie afin d'y préparer un Bachelor Banque Assurance (BBA) en alternance ! Rattaché(e) au Directeur/trice d'Agence, nous vous accompagnons dans l'apprentissage du métier de Chargé(e) de Clientèle Particuliers. Vos missions seront les suivantes : * Accueillir et renseigner nos clients, * Représenter et promouvoir l'image et les valeurs de l'entreprise, * Instaurer une relation de proximité et de confiance dans le respect de la confidentialité, * Préparer et réaliser des entretiens en binôme avec les collaborateurs de l'agence, * Ecouter et découvrir les besoins de nos clients, * Conseiller et apporter des solutions personnalisées en leur proposant les services bancaires et financiers adaptés, * Assurer le suivi administratif et la mise à jour des dossiers. De manière proactive, vous participez au développement des portefeuilles clients de l'agence à travers la réalisation d'opérations de phoning et la prise de rendez-vous. La diversité du métier de Chargé(e) de Clientèle ainsi que notre accompagnement dans le développement de[...]

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Emploi

Mortagne-au-Perche, 61, Orne, Normandie

Poste & missions : Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers. Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients. Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'Agence en accomplissant les missions suivantes : - Assurer la promotion et la vente des produits et services - Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l'activité de phoning - Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation - Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..) - Maitriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux La diversité du métier de Chargé(e) de Clientèle ainsi que notre accompagnement dans le développement de vos compétences vous permettront d'ouvrir les portes des carrières commerciales au sein de l'Entreprise. Profil recherché : Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 en commerce/banque, vous justifiez d'une expérience[...]

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Flers, 61, Orne, Normandie

Description du poste Accueillir, renseigner et orienter les clients particuliers et professionnels***Identifier les besoins clients et proposer les solutions adaptées***Accompagner les clients vers les outils digitaux***Conseiller et commercialiser l'offre bancaire en respectant les procédures et la conformités bancaire : réaliser les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien, commercialiser les produits bancaires***Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client Description du profil Vous êtes titulaire d'un BAC+2 minimum***Vous êtes à l'aise avec les outils numériques***Vous disposez d'une aisance relationnelle avec un esprit commerciale et le sens du service client***Vous avez de l'expérience sur un poste de relation client, vente ou d'accueil